データ消去に関するお詫びとご報告
いつもLaSserver.netでのご協力ありがとうございます。
この度は、6月初旬に発生した共有ストレージのシステム障害により、利用者様のデータに消失が発生したことを深くお詫び申し上げます。
原因は、このルーターの設定を変更した際にサーバーのIPが更新されなくなり、データの取得をすることができなくなってしまったと判明しており、システムの再構築を進めております。 それに伴いMinecraftサーバーのワールドデータや、コンフィグの設定が消去されてしまいました。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
再発防止策として、定期的なバックアップの保存、ローカル上での保存、徹底したデータの管理を実施いたします。 今後とも、安心してご利用いただけるよう、最善を尽くしてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にsupport[at]lasserver.netまでご連絡ください。
重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも弊サービスへのご支援ご協力を賜りますようお願い申し上げます。